Policiais militares passaram a reforçar, nesta semana, a segurança da sede do Procon/MS (Secretaria-Executiva de Orientação e Defesa do Consumidor), instituição vinculada à Sead (Secretaria de Estado de Assistência Social e dos Direitos Humanos). Eles estarão presentes durante todo o período de atendimento da unidade, das 7h às 19h, ampliando ações que já haviam sido […]

Empresas têm recebido falsas notificações atribuídas ao Procon/MS (Secretaria-Executiva de Orientação e Defesa do Consumidor), instituição vinculada à Sead (Secretaria de Estado de Assistência Social e dos Direitos Humanos). Reforça-se a orientação de checar a origem da mensagem e denunciar o caso pelos canais de atendimento oficiais. Denúncias relatam que a notificação informa abertura de […]

Os serviços essenciais de água e energia elétrica são tema da edição de julho do Diálogos de Concertação, evento online realizado pelo Procon/MS (Secretaria-Executiva de Orientação e Defesa do Consumidor) e a Comissão de Defesa dos Direitos do Consumidor da OAB/MS. A transmissão ao vivo ocorre no dia 17 de julho, a partir das 18h, […]

Mudanças tributárias e nas refinarias têm impactado o bolso do sul-mato-grossense ao abastecer seu veículo. Levantamento realizado pelo Procon/MS (Secretaria-Executiva de Orientação e Defesa do Consumidor), instituição vinculada à Sead (Secretaria de Estado de Assistência Social e dos Direitos Humanos), detectou variações entre 7,7% e 20% no valor dos combustíveis entre os postos de Campo […]

Serviços financeiros lideram as reclamações registradas por consumidores idosos, nos meses de janeiro a maio, em Mato Grosso do Sul. No comparativo com o ano passado, pessoas entre 67 e 78 anos representaram aumento superior a 38% na orientação e defesa de seus direitos. Casos como o da pensionista Maria Inácio Bezerra, 77 anos, indicam […]