Tipo de Legislação Publicação Descritivo
Lei Lei nº 3.805, de 15 de dezembro de 2009

Determina a disponibilização de exemplares do regulamento do serviço móvel pessoal – RSMP e do Regulamento Geral de Portabilidade – RGP nos estabelecimentos que especifica e dá outras providências.

Lei Lei nº 3.770, de 4 de novembro de 2009

Dispõe sobre a concessão de desconto na tarifa da telefonia que especifica e dá outras providências.

Lei Lei nº 3.641, de 4 de fevereiro de 2009

Cria o Cadastro para Bloqueio do Recebimento de Ligações de Telemarketing, e dá outras providências.

Lei Lei nº 3.637, de 4 de fevereiro de 2009

Institui o Programa Permanente de Combate aos Trotes Telefônicos aplicados contra os serviços de atendimento às chamadas de emergência e dá outras providências.

Lei Lei nº 3.004, de 8 de Junho de 2005

Obriga as empresas autorizadas que realizem serviços de reparo de aparelhos de telefonia móvel a manterem estoque de peças de reposição, e dá outras providências.

Lei Lei nº 2.866, de 9 de julho de 2004

Obriga as empresas prestadoras de serviço telefônico móvel a apresentarem faturas detalhadas a seus clientes, e dá outras providências.

Lei Lei nº 2.190, de 14 de dezembro de 2000

Dispõe sobre a notificação aos usuários, do período de manutenção dos aparelhos telefônicos e dá outras providências.

Notas Técnicas Nota Técnica nº 2/2025/CGEMM/DPDC/SENACON/MJ

Direito da mulher consumidora. Dever de proteção do Estado como ordem constitucional. Vulnerabilidade como referência de aplicação e interpretação. Diretrizes de Proteção e Defesa das Consumidoras.

Notas Técnicas Nota Técnica Conjunta Sedcon-RJ e Senacon/DPDC/MJSP 01/2025

Mercado de apostas de quota fixa (BETS). Regulação e impacto nas relações de consumo. Análise da legislação específica. Leis nº 13.756/2018 e nº 14.790/2023. Avaliação da regulamentação. Responsabilidade dos operadores de apostas e dos influenciadores digitais. Recomendações de monitoramento e fiscalização do mercado. Necessidade de atuação coordenada do Sistema Nacional de Defesa do Consumidor.

Notas Técnicas Nota Técnica nº 14/2023/CGEMM/DPDC/SENACON/MJ

Direitos Fundamentais. Direito do Consumidor. Dignidade da Pessoa Humana. Diretrizes de Enfrentamento ao Racismo nas Relações de Consumo.