Campo Grande (MS) – Denúncias formalizadas por consumidores levaram equipe de fiscalização da Superintendência para Orientação e Defesa do Consumidor – Procon/MS, órgão integrante Secretaria de Estado de Direitos Humanos, Assistência Social e Trabalho –Sedhast a realizar diligências no Auto Posto Pororoca XXV, de bandeira Taurus, localizado na avenida Afonso Pena 7 144, onde foram constatadas as irregularidades apontadas.
No local verificou-se divergência nos preços anunciados em placas e os impressos nas notas e cupons fiscais na base de R$ 0,10 ( dez centavos)por litro de combustível abastecido, mesmo que o pagamento fosse efetivado em dinheiro, à vista. E os problemas não se limitaram a isso uma vez que arbustos escondiam a placa que deveria mostrar que as operações no local só podiam se realizar “em dinheiro e cartão de débito” e, no interior do estabelecimento existia outra demonstrando, de forma não clara e ostensiva, valores diferentes para cartões de crédito ou convênios.
Mesmo pagando a vista, em dinheiro, os consumidores que solicitavam comprovante de pagamento se surpreendiam. No caso de gasolina comum, o preço exposto era de R$ 5,569 entretanto no cupom fiscal constava R$ 5,669. Em relação a gasolina aditivada o valor era de R$ 5,599 enquanto na nota constava R$ 5,669. Para o etanol o preço na tabela era de R$ 4,429 enquanto o cobrado efetivamente era de R$ 4,529. Com o diesel S 10 a situação não era diferente. O valor a tabela expunha o valor de R$ 4,439 enquanto era cobrado R$ 4,539.
Consumidores indignados comentam que os lucros auferidos pelo auto posto devem ser bastante altos uma vez que deve comercializar milhares de litros de diferentes combustíveis por dia. “Os preços expostos já demonstram que a empresa já têm lucro. Lesando o consumidor dessa forma não resta dúvida de que sua margem passa a ser excessivamente maior” comentam.
Waldemar Hozano – Assessoria de Comunicação – Procon/MS
Foto: Procon/MS