Publicado em 16 mar 2020 • por Jairo Torres Vilalva •
Campo Grande (MS) – Após participação em mais uma sessão da CPI da Energisa na manhã de hoje, oportunidade em que recebeu a incumbência de fornecer 300 processos de reclamações formalizadas por consumidores, que culminarão na escolha de 200 medidores a passar por perícia técnica na universidade São Carlos (SP), a Superintendência para Orientação e Defesa do Consumidor – Procon /MS, órgão vinculado à Secretaria de Estado de Direitos Humanos, Assistência Social e Trabalho – Sedhast recebeu técnicos da Comissão Parlamentar de Inquérito (CPI) e da empresa distribuidora de energia elétrica para, mediante sorteio, terem acesso à quantidade determinada de documentos.
Para que isso fosse possível, foram disponibilizados 2.186 processos e, destes, subtraídos os 300 que serão analisados. Apesar de ter ficado acertado que a perícia será realizada em 200 medidores, a opção por um número maior de processos de reclamação se deu para ter garantia de que o total previsto será alcançado. “Há possibilidade de consumidores não serem encontrados, residências se encontrarem fechadas ou ainda os técnicos receberem resistência quanto a retirada do relógio. Com uma quantidade maior que o necessário para análise, haverá garantia de que o número previsto será atingido”, afirma o superintendente do Procon Estadual Marcelo Salomão.
A disponibilização dos processos é uma demonstração de que o Procon Estadual está interessado e ver o encaminhamento célere de uma solução para os problemas enfrentados pelos consumidores, principalmente pelo fato de estar se aproximando a época em que, fatalmente, haverá aumento nos valores apresentados nas faturas de energia. A estação mais quente do ano se avizinha e, além disso, a possibilidade de aplicação de bandeira tarifária com cobrança mais elevada é iminente.
Waldemar Hozano – Assessoria de Comunicação – Procon/MS
Foto: Procon/MS