Campo Grande (MS) – Levando em consideração os problemas causados pela pandemia de Covid 19, órgãos de defesa do consumidor, a exemplo do Ministério Público de Mato Grosso do Sul, Superintendência para Orientação e Defesa do Consumidor – Procon/MS órgão integrante da Secretaria de Estado de Direitos Humanos, Assistência Social e Trabalho – Sedhast, Defensoria Pública de Mato Grosso do Sul e Subsecretaria de Proteção e Defesa do Consumidor – Procon Campo Grande têm desenvolvido esforços no sentido garantir direitos aos pais que mantêm seus filhos matriculados em estabelecimentos particulares de ensino e que, devido a anormalidade vivida atualmente, os estudantes participam de aulas remotas.
Nesse sentido, várias reuniões vêm sendo realizadas e, como resultado, está se efetivando a adesão de entidades de ensino superior que se comprometem a promover descontos nas mensalidades como forma de minimizar o comprometimento financeiro, considerando que muitos responsáveis pelo pagamento das mensalidades tiveram redução de rendimentos. A adesão mais recente foi em relação à Universidade Católica Dom Bosco que se comprometeu a promover desconto mínimo de 15 por cento nos valores cobrados.
Ressaltas que o desconto não poderá ser cumulativo a outros benefícios, como é o caso de bolsas ou outro desconto já concedido, prevalecendo o que configurar maior vantagem ao consumidor. Além disso, será dada oportunidade para quitação dos débitos relacionados aos meses de abril, maio e junho até o dia 30 deste mês. Àqueles que estiverem em dia com os pagamentos, a instituição se compromete a devolver os valores pagos a maior, o que poderá ser feito por meio de descontos nos valores do próximo semestre.
Nos casos em que os estudantes estejam no último semestre do curso ou decidam não renovar a matrícula, a instituição se compromete a restituir, valores em dinheiro no prazo máximo de 30 dias. Para tanto as pessoas devem fazer o pedido do ressarcimento em até dez dias do prazo final de renovação de matrícula ou da conclusão do curso. Outras instituições de ensino superior, com o é o caso da Unigran e Insted, já haviam firmado o termo de compromisso.
Waldemar Hozano – Assessoria da Comunicação – Procon/MS
Foto: Procon/MS