Estacionamento é autuado por expor informações confusas

Categoria: Geral | Publicado: sexta-feira, janeiro 24, 2020 as 11:15 | Voltar

Campo Grande (MS) – A falta de clareza nas informações contidas na placa de entrada do Auto Park Estacionamento localizado à rua Santa Adélia número 2 (endereço de uma das unidades da Havan em Campo Grande), levou equipe da Superintendência para Orientação e Defesa do Consumidor – Procon/MS, órgão integrante da Secretara de Estado de Direitos Humanos, Assistência Social e Trabalho – Sedhast a autuar os responsáveis pelo empreendimento.

Ocorre que o que consta no local induz o consumidor a erro, dada a maneira com que consta a informação.  De acordo com o que está exposto,  o cliente que fizer compra em valor superior a R$ 50,00 tem direito a permanência grátis por três horas, enquanto para pagamento de faturas a gratuidade é para uma hora. Entretanto, se  extrapolar esse tempo, por menor que seja a permanência a mais, o consumidor se obriga a pagar o valor integral de uma hora, fixado em R$ 6,00.

Além disso, as informações que constam  na “tabela” demonstram o valor a ser pago pela hora ”cheia”, ou seja, R$ 6,00 não especificando que, passada uma hora, o pagamento será de  R$ 1,00 a cada 10 minutos excedentes. Na primeira hora, não há possibilidade de pagamento inferior a R$ 6,00 se a  permanência não atingir 60 minutos. Entretanto, completada a hora,   será cobrado o tempo excedente a R$ 1,00 cada 10 minutos  de permanência.

Waldemar Hozano – Assessoria de Comunicação – Procon/MS

Foto: Procon/MS

Publicado por: Jairo Torres Vilalva

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