Contestação de cobrança e contrato. Esses são os itens mais demandados entre os serviços questionados por consumidores junto aos canais de atendimento do Procon/MS (Secretaria Executiva de Orientação e Defesa do Consumidor), instituição vinculada à Sead (Secretaria de Estado de Assistência Social e dos Direitos Humanos). Em maio, foram registrados 2217 atendimentos. Os cartões de […]

Estão abertas as inscrições para o XXI Encontro dos Procons Municipais de Mato Grosso do Sul – Sistema Estadual de Defesa do Consumidor de MS, entre os dias 21 e 22 de junho, na Câmara Municipal de Caarapó, a 278 quilômetros de Campo Grande. Evento é organizado em conjunto pela Sead (Secretaria de Estado de […]

Levantamento do Procon-MS (Secretaria-Executiva de Orientação e Defesa do Consumidor), órgão vinculado à Sead (Secretaria de Estado de Assistência Social e dos Direitos Humanos), identificou por amostragem a aplicação de redução anunciada pela Petrobras nos valores da gasolina e diesel em Campo Grande, assim como em Terenos e Paranaíba. Os dados, que vão compor estudo […]

Equipes do Procon-MS (Secretaria-Executiva de Orientação e Defesa do Consumidor) intensificaram, nesta semana, a pesquisa e monitoramento dos preços da gasolina, do óleo diesel e gás de cozinha em Mato Grosso do Sul. O órgão é vinculado à Sead (Secretaria de Estado de Assistência Social e dos Direitos Humanos). Tal medida acompanha a redução aplicada […]

Consumidores e fornecedores vão contar com evento mensal dedicado a esclarecer dúvidas sobre seus direitos e deveres nas relações de consumo. Especialistas e integrantes do Sistema Estadual de Defesa do Consumidor) conduzem o primeiro diálogo, a partir das 18h desta segunda-feira (22), em transmissão ao vivo pelo YouTube. Intitulado ‘Diálogos de Concertação dos Direitos do Consumidor’, o […]