Ótica é autuada pelo Procon Estadual por praticar venda casada

Campo Grande (MS) – A pratica de venda casada por óticas de Campo Grande  vem se registrando em grande número e, em função disso, trazendo transtornos a consumidores que,  induzidos por pessoas  que distribuem panfletos nas calçadas, terminam por procurar  serviços profissionais de oftalmologistas que são proprietários ou têm relacionamento comercial com estabelecimentos especializados no aviamento de receitas e que, praticamente, obrigam os pacientes ( consumidores) a adquirir os óculos prescritos em suas lojas.

Após receber denúncia sobre essa prática, equipe da Superintendência para Orientação e Defesa do Consumidor – Procon/MS, órgão vinculado à Secretaria de Estado de Direitos Humanos, Assistência Social e Trabalho – Sedhast, procedeu fiscalização em uma das óticas localizadas na rua Cândido Mariano, área central da cidade, onde constatou a irregularidade. Neste caso os argumentos para convencer as pessoas são, principalmente, descontos tanto no preço da consulta (de R$ 120,00 por R$ 70,00) quanto no óculos a ser adquirido que também, segundo a funcionária do local, tem um decréscimo de R$ 50,00.

Vale ressaltar que após feita a consulta e procurada a ótica para orçamento, a receita fica retida impedindo o consumidor de verificar preços em outro estabelecimento se confirmando aí a venda casada o que é proibido por lei. O superintendente do Procon Estadual, Marcelo Salomão, lembra à população que “qualquer que seja o caso em que se sinta lesada nos seus direitos, basta procurar o órgão de defesa do consumidor e fazer  sua denúncia que, após confirmada pratica abusiva, o comércio ou prestador de serviço será notificado a prestar  esclarecimentos a respeito, correndo o risco de ser alvo de multa por ludibriar as pessoas”.

Waldemar Hozano – Superintendência para Orientação e Defesa do Consumidor – Procon/MS

Fotos - Procon