Procons Estadual e Municipal de Campo Grande realizam ação conjunta para proteger consumidores

Categoria: Geral | Publicado: quarta-feira, novembro 23, 2022 as 09:05 | Voltar

Campo Grande (MS)  - Visando dar tranquilidade  aos consumidores que se programaram para adquirir produtos com descontos em função da Black Friday, os procons Estadual e Municipal de Campo Grande realizarão ação conjunta com atendimento em ponto fixo localizado na área central da Capital e mobilização de equipes visitando pontos comerciais e atendendo a possíveis reclamações ou denúncias de cidadãos de que se sentirem lesados ao tentar comprar o que vinham programando.

De acordo com Rodrigo Bezerra Vaz – superintendente do Procon Estadual e Claiton Thiago de Almeida – subsecretário do Procon Campo Grande, a ação se faz necessária porque há fornecedores que praticam o que é comumente denominado venda pela “metade do dobro”, ou seja, reajustam os preços para maior dias antes  da promoção para na, época, na  semana da Black  Friday  realizar a venda  com pseudos descontos, retornando o valor  do produto ao que era praticado anteriormente.

Em função disso, segundo a coordenadora de Gestão de Processos, Atendimento, Orientação e Fiscalização do Procon/MS, Patrícia Mara da Silva, é  aconselhável aos  consumidores que “evitem ir às compras por impulso, planejem e adquiram somente o que realmente necessitam”, até porque terminarão por contrair dívidas desnecessárias.

Os órgãos de defesa do consumidor já estão em ação há alguns dias, com monitoramento dos preços, de maneira que  possam verificar  se , realmente, as promoções acontecem de acordo com o que  vem sendo divulgado. Para se precaverem, os consumidores também devem tomar algumas  providências como registrar e arquivar  propagandas pré Black Friday para terem comprovadas as fraudes, caso ocorram. Este tipo de procedimento servirá como comprovação se houver necessidade de formalizar  denúncias.

Por fim,  havendo quaisquer problemas os consumidores deverão formalizar suas denúncias tanto no Procon Estadual como no Municipal de Campo Grande.

Waldemar Hozano - Assessoria de Comunicação – Procon/MS

Foto: Procon/MS

Publicado por: Jairo Torres Vilalva

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