Campo Grande (MS) –  Atendendo a denúncias de consumidores equipe  de fiscalização da Superintendência para Orientação e Defesa do Consumidor – Procon/MS realizou diligência em  estabelecimento atacadista localizado na avenida Presidente Vargas em Campo Grande  onde, em verificação dos produtos,  encontrou vários itens com prazo de validade expirado ou impróprios  ao consumo humano por estarem em embalagens violadas, conterem água em seu interior, com […]

Campo Grande (MS) –  Demonstrando preocupação com os altos valores cobrados pelos laboratórios de análises clinicas em Campo Grande e as  diferenças entre os preços de um estabelecimento para outro, equipe de pesquisas da Superintendência para Orientação e Defesa do Consumidor – Procon/MS realizou levantamento em 17 estabelecimentos especializados no período de 18 a 26 de  maio em […]

Campo Grande (MS) – Tendo recebido reclamações de consumidores a Superintendência para Orientação e Defesa do Consumidor – Procon/MS mobilizou equipe de fiscalização até o supermercado localizado na avenida Mato Grosso que  auto-intitula Clube, onde  foram confirmadas as observações  feitas pelas pessoas. No local, foram encontrados produtos com validade vencida,  sem exposição de preços,  com divergência  entre os valores  das gôndolas e […]

Campo Grande (MS) – Com objetivo de  atualizar e aprimorar o relacionamento dos servidores  da “linha de frente” a direção da Superintendência para Orientação e Defesa do Consumidor – Procon/MS está realizando um Encontro de atendentes do qual participam todos funcionários responsáveis  pelo primeiro contato com os  consumidores que procuram o órgão integrante da Secretaria de Estado de Direitos […]

Campo Grande (MS) –  Abusos cometidos em agências bancárias  em Campo Grande, onde consumidores são obrigados a esperar atendimento, muitas vezes, por mais de duas horas quando o recomendado são 15 minutos, tem levado a Superintendência para Orientação e Defesa do Consumidor – Procon/MS a  autuar inúmeras instituições financeiras, após  receber denúncias de pessoas  que se  sentiram prejudicadas na prestação de […]